Situación actual
Comprendemos tu cartera, modelo operativo y principales desafíos.
CONTACTO COMERCIAL
Hablemos de tu cartera y de los resultados que necesitás mejorar.
Contanos brevemente cómo está compuesta la cartera, qué modelo de gestión utilizan y cuáles son los principales desafíos. Nuestro equipo revisará la consulta para coordinar una conversación inicial.
Diagnóstico inicial
Analizamos la información y evaluamos oportunidades de mejora.
Propuesta de intervención
Diseñamos una estrategia acorde a tus objetivos y al contexto de la cartera.
Solicitar una evaluación inicial
No necesitamos información sensible para la primera conversación.
Para iniciar el contacto no envíes bases de datos, documentos de personas, información bancaria ni archivos con datos de deudores.
- Bases de cartera
- Documentos o CUIT de personas
- Teléfonos o correos de deudores
- Datos bancarios
- Contraseñas o credenciales
- Contratos confidenciales
- Reportes con información no anonimizada
¿Qué sucede después del envío?
1 Recibimos la consulta
La información llega a nuestro equipo de Desarrollo de Negocios.
2 Revisamos la necesidad
Clasificamos la consulta y analizamos el contexto general.
3 Nos comunicamos
Te contactamos para solicitar información adicional o coordinar una conversación.
4 Evaluamos el alcance
Revisamos objetivos, cartera, modelo actual y principales dificultades.
5 Definimos el próximo paso
Proponemos el siguiente paso según la modalidad y el contexto.
Protección y validaciones
- Validación del lado del navegador y del servidor
- Protección anti-spam y límite de intentos
- Sanitización de campos e información
- Conexión segura (https)
- Registro de errores sin almacenar información innecesaria
- Cumplimiento de la normativa de protección de datos
Información que utilizamos
- Fecha y hora del envío
- Página de origen
- Servicio de interés seleccionado
- Parámetros de campaña (si aplica)
- Dispositivo general
- Estado del envío
- Consentimiento de privacidad
- Identificador de consulta
Preguntas frecuentes
El primer contacto nos permite comprender la necesidad y determinar si existe una oportunidad concreta de intervención. Si el trabajo requiere un diagnóstico, análisis o alcance específico, las condiciones se definen antes de avanzar.
No. Para un primer contacto alcanza con información general sobre la situación, el tipo de cartera y el objetivo de la consulta. No es necesario enviar bases, archivos ni documentación sensible en esta instancia.
Sí. La intervención puede definirse sobre una cartera completa, un segmento determinado, una nueva asignación o un grupo de cuentas que requiera un tratamiento específico.
La información recibida se utiliza únicamente para analizar y responder la consulta correspondiente, de acuerdo con la Política de Privacidad y los criterios de confidencialidad aplicables a la relación con cada organización.
Las consultas comerciales se revisan durante días hábiles. Habitualmente respondemos dentro de las próximas 24 horas hábiles para coordinar el siguiente paso o solicitar información adicional si fuera necesario.
Primero analizamos la necesidad y el contexto general. Si existe una oportunidad concreta, coordinamos una conversación para definir si corresponde Gestión Integral, Consultoría o una combinación de ambas modalidades y establecer los próximos pasos.