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Consultá por qué te contactamos, qué entidad originó la gestión y qué alternativas existen.
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Elegí la opción que corresponda a tu situación. Podés consultar el origen de la gestión, hablar con un agente, informar un pago o recibir asistencia sobre un plan activo.
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Consultá cuotas, vencimientos, el estado del plan o informá alguna dificultad.
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Si es la primera vez que Impulsa se comunica con vos
Impulsa gestiona carteras por cuenta de distintas entidades. Al contactarnos, podemos verificar la información disponible y orientarte sobre los pasos correspondientes.
Antes de escribirnos, te recomendamos tener a mano:
- Nombre y apellido
- Documento
- Entidad mencionada en la comunicación
- Número de referencia, si lo recibiste
- Captura o mensaje recibido, si necesitás verificarlo
Planes activos
Seguimiento de acuerdos y cuotas.
- Consultá una cuota o vencimiento
- Informá una dificultad
- Revisá el estado de tu plan
- Solicitá asistencia sobre el acuerdo
¿Ya realizaste un pago?
- 1
Verificá el comprobante
Fecha, importe, medio de pago y referencia deben verse correctamente.
- 2
Enviá el comprobante
Utilizá únicamente el WhatsApp oficial de Planes Activos.
- 3
Identificá tu caso
Indicá nombre, documento, entidad y número de cuota si corresponde.
- 4
Conservá el comprobante
Guardalo hasta que el pago se encuentre correctamente identificado.
Contactate únicamente por nuestros medios oficiales
WhatsApp Entrantes
Consultas iniciales y gestión general
+54 9 11 6111-1190WhatsApp Cuotas
Planes activos y comprobantes
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Novedades institucionales
/impulsa-partners
Cuidá tu información
Impulsa nunca te solicitará por esta web:
- Contraseñas, claves bancarias o token
- Códigos de verificación
- Datos completos de tarjetas
- Acceso remoto a tu dispositivo
- Instalación de aplicaciones desconocidas
Preguntas frecuentes
Impulsa gestiona carteras por cuenta de distintas entidades. Si recibiste una comunicación, podemos verificar la información disponible, identificar el origen de la gestión y orientarte sobre los pasos correspondientes.
Los comprobantes vinculados a planes activos deben enviarse únicamente por el canal oficial de WhatsApp Cuotas publicado en esta web. Para facilitar la identificación, incluí nombre, documento, entidad y número de cuota si corresponde.
Contactanos por WhatsApp Cuotas antes del vencimiento o apenas detectes la dificultad. Podemos revisar el estado del acuerdo y orientarte sobre las alternativas disponibles según el caso.
Compará el número, correo o canal desde el que recibiste la comunicación con los medios oficiales publicados en esta web. Si tenés dudas, no continúes por el canal recibido y comunicate directamente con Impulsa.
Enviá una imagen legible donde se identifiquen fecha, importe, medio de pago y referencia. Además, indicá tu nombre, documento, entidad y número de cuota o referencia cuando corresponda.
Sí. Podés escribir a contacto@impulsapartners.com.ar para consultas generales. Para casos vinculados a una gestión o a un plan activo, puede resultar más ágil utilizar el WhatsApp oficial correspondiente.
No. Actualmente el sitio no ofrece consulta pública de deuda ni acceso mediante documento. Para verificar una gestión o conocer el estado de un caso, utilizá los canales oficiales indicados en esta página.
Podés comunicarte mediante WhatsApp Entrantes para consultas iniciales o WhatsApp Cuotas si ya tenés un plan activo. Según el motivo de la consulta, un agente podrá continuar la atención.
La atención institucional es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00. Los mensajes recibidos fuera de ese horario pueden ser respondidos durante la siguiente jornada hábil.